当您的苹果手机在打电话时没有声音，这可能会让您感到非常困扰。幸运的是，许多常见问题都可以通过一些简单的步骤自行排除。以下是一些可能导致此问题的原因及其解决办法。

1. 检查音量设置 确认您的手机音量是否调至适当水平。按下手机侧边的音量加键，确保音量未被静音，且音量条位于合适的位置。如果有开启“勿扰模式”，也需要关闭它。

2. 检查耳机模式 有时，即使没有插入耳机，手机也可能错误地处于耳机模式，导致听不到声音。尝试插入耳机然后拔出，看看是否能够恢复正常。

   

3. 重启手机 有时候，手机的一些小故障可以通过简单的重启解决。长按电源键，滑动关闭后再重新开机，看是否解决了无声音问题。

4. 清理听筒和麦克风 听筒和麦克风部分如果被灰尘或污垢覆盖，可能会影响通话质量。使用干净的软刷或空气喷雾清理这些部位，避免污垢造成声音问题。

5. 更新系统 苹果定期推出系统更新，可能包含修复音频相关的bug。前往“设置”>“通用”>“软件更新”，确保您的手机系统是最新版本。

6. 恢复出厂设置 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试恢复出厂设置（在设置菜单中操作）。不过，恢复出厂设置会清除所有数据，请务必备份重要文件。

如果经过以上步骤问题依然存在，建议您联系苹果客服或前往苹果授权维修中心，进行进一步检查与修复。