苹果12黑屏转圈圈的问题通常是由系统故障或软件冲突引起的，解决此问题前，首先需要了解一些基本的修复步骤。作为资深苹果手机维修工程师，我将为您提供一些有效的解决方法。

1. 强制重启： 尝试强制重启手机，这是解决黑屏和转圈圈问题的最简单方法。具体操作是：快速按一下音量加键，快速按一下音量减键，然后长按电源键，直到苹果标志出现。这通常可以清除系统的小故障，让手机恢复正常。

2. 更新操作系统： 若重启无效，检查手机是否有可用的iOS系统更新。很多时候，系统更新能修复一些潜在的软件问题，防止设备出现卡顿、黑屏等现象。进入“设置”>“通用”>“软件更新”查看是否有最新版本，若有，进行更新。

3. 恢复出厂设置： 若以上方法仍无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置，但请注意备份数据，以免丢失重要文件。进入“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”，完成后重新配置手机。

4. 寻求专业维修： 如果手机依然出现黑屏转圈圈问题，可能是硬件故障，比如显示屏或主板问题。这时建议联系苹果客服或前往苹果授权维修点寻求帮助。正规维修电话可以通过苹果官网查询，或拨打苹果客服热线400-666-8800，获取专业支持和服务。

通过以上步骤，您可以有效地解决苹果12黑屏转圈圈的问题，确保手机的正常使用。如果问题仍然存在，及时寻求专业的维修服务是非常重要的。